Politique de confidentialité Mentions légales
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Signlight – Nicolas Hérion
BE0788967910
Camp de Corroy 80,
4500 Huy, Belgique
Email : Contact
2. Données collectées
Dans le cadre de ses activités, le Prestataire peut collecter les données suivantes :
Données d’identification
- Nom et prénom
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail Données liées aux prestations
- Adresse du chantier
- Informations techniques
- Plans électriques
- Photos et vidéos du chantier
Données liées aux commandes (e-commerce)
- Historique des commandes
- Produits achetés
- Adresse de livraison
- Informations de suivi Données de communication
- Échanges e-mails
- Messages WhatsApp
- Historique des communications Données de facturation
- Données comptables
- Historique des paiements
Données de paiement
Les données de paiement ne sont pas stockées par le Prestataire et sont traitées via des prestataires de paiement sécurisés. Données liées au site internet
- Adresse IP
- Données de navigation
- Cookies
3. Finalités du traitement Les données sont collectées pour :
- La gestion des demandes de devis
- L’exécution des prestations
- Le suivi des chantiers
- La gestion des commandes en ligne
- La livraison des produits
- La communication avec le client
- La facturation et la comptabilité
- Le respect des obligations légales
- L’amélioration des services
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- L’exécution d’un contrat
- Le respect d’obligations légales
- L’intérêt légitime du Prestataire
- Le consentement, lorsque requis
5. Conservation des données
Les données sont conservées :
- • pendant la durée de la relation contractuelle
- • et jusqu’à dix ans pour les obligations légales
6. Partage des données
Les données peuvent être transmises à :
- sous-traitants et partenaires techniques
- organismes de contrôle (RGIE)
- comptable
- prestataires IT et hébergement
- prestataires de paiement
- transporteurs et services de livraison Les données ne sont jamais vendues.
7. Photos et vidéos des chantiers
Le Prestataire peut réaliser des photos et vidéos :
- à des fins techniques
- à des fins commerciales
Le Prestataire garantit :
- l’anonymisation
- l’absence de données personnelles
- l’impossibilité d’identification
Le client peut s’y opposer par écrit.
8. Communication via outils numériques
Les échanges peuvent se faire via :
- outils numériques
Ces services peuvent impliquer des traitements par des tiers.
9. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données.
10. Droits du client
Le client dispose :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit d’opposition
- droit à la portabilité
Contact : formulaire de contact
11. Paiements en ligne
Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires agréés. Le Prestataire ne stocke aucune donnée bancaire.
12. Hébergement
Les données sont hébergées chez des prestataires conformes au RGPD.
13. Réclamations
Autorité de protection des données (Belgique) https://www.autoriteprotectiondonnees.be
14.Modification
La politique peut être modifiée à tout moment.
